スタッフ育成の効果を高めるヒント

• ”店舗ビジョン”をスタッフのパワーの源にする３つのポイント：ブランド店長問題解決講座(46)
• ブランドストーリー以上に大切な唯一無二の”お客様ストーリー”でファンを創る！：ブランド店長問題解決講座(4)
• 受け身なスタッフをプロアクティブな行動がとれるスタッフに育てる秘訣とは？：ブランド店長問題解決講座(52)
• ”評価”に対する不満を生まないために店長が押さえるべき３つの重要ポイント：ブランド店長問題解決講座(55)
• スタッフから見てあなたはどのタイプの店長？スタッフの成長を早めるタイプとは？：ブランド店長問題解決講座(54)

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優れたチームを創るヒント

• ブランド店長は自分プロデュースが大切！～「会いたい人」になるために：ブランド店長問題解決講座(5)
• 出会いが余韻として残るスタッフの共通点とは？売り込まずして売れる接客の極意：ブランド店長問題解決講座(90)
• 店長は孤独？できる店長は一人で抱え込まず”巻き込み上手”！：ブランド店長問題解決講座(84)
• Kindle＆ペーパーバック出版！【ラグジュアリーブランド店長として輝き続けるための　5つの問い】9月1日出版
• チーム接客のクオリティを確実に高めるためのKPIの設定の仕方とは？：ブランド店長問題解決講座（85)

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店舗の顧客づくりを実現するヒント

• 現在、そしてこれからのインバウンド接客に求められることとは？：ブランド店長問題解決講座(16)
• アプローチのタイミングを誤っていませんか？お客様にとって良いタイミングとは？：ブランド店長問題解決講座(13)
• ラグジュアリーブランドの路面店が果たすべき役割とは？：ブランド店長問題解決講座(9)
• 接客は情報収集の宝庫！売上を上げたければ情報活用力を磨くしかない！：ブランド店長問題解決講座(4)

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ブランド価値を高めるヒント

• 真のサービスデザインは表舞台だけで終わらない！：ブランド価値を高めるサービスデザイン(2)
• ラグジュアリーブランドの成功に見るサービスデザイン：ブランド価値を高めるサービスデザイン(1)

sdiセミナー一覧（現在・過去）

• 出会いが余韻として残るスタッフの共通点とは？売り込まずして売れる接客の極意：ブランド店長問題解決講座(90)
• 店舗のチームワーク強化作戦！その③～信頼感を高め合うコミュニケーション実践法とは？：ブランド店長問題解決講座(83)
• 動画「次世代販売員の活躍する場を考える」【株式会社iDA主催】【sdi 袋井担当】

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