スタッフ育成の効果を高めるヒント

• sdi参加型オンラインセミナー【成長に弾みをつける！心のブレーキのはずし方】（90分）
• 新卒の土台作りは従来の1.5倍のエネルギーが必要？：ブランド店長問題解決講座(9)

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優れたチームを創るヒント

• 店舗のチームづくりがうまくいく3つの要素とは？今日から実践できることとは？：ブランド店長問題解決講座(48)
• 信頼できるスタッフを増やす２つのポイントとは？：ブランド店長問題解決講座(47)
• 信頼される店長とそうでない店長を分ける４つのハードル（後半）：ブランド店長問題解決講座(45)
• 信頼される店長とそうでない店長を分ける４つのハードル（前半）：ブランド店長問題解決講座(44)
• チームワークのよいお店はここが違う！具体的に何をすれば良いの？：ブランド店長問題解決講座(7)

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店舗の顧客づくりを実現するヒント

• NPS（ネット・プロモーター・スコア）アップにつながる接客とは？：ブランド店長問題解決講座(33)
• 将来のクレームを生まないための3つの種まきとは？：ブランド店長問題解決講座(58)
• 顧客づくりのためにはずせない２つのポイントとは？ブランドの真価と進化：ブランド店長問題解決講座(38)
• 洋服のご試着にお客様をリードするためのポイントとは？：ブランド店長問題解決講座(37)
• ブランドストーリー以上に大切な唯一無二の”お客様ストーリー”でファンを創る！：ブランド店長問題解決講座(4)

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ブランド価値を高めるヒント

• 真のサービスデザインは表舞台だけで終わらない！：ブランド価値を高めるサービスデザイン(2)
• ラグジュアリーブランドの成功に見るサービスデザイン：ブランド価値を高めるサービスデザイン(1)

sdiセミナー一覧（現在・過去）

• 店頭での待機中のスマホチェックはあり？なし？：ブランド店長問題解決講座(79)
• 動画「次世代販売員の活躍する場を考える」【株式会社iDA主催】【sdi 袋井担当】
• サービスエンジニアヒューマンスキル向上研修　効果を最大化するポイントとは？

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