スタッフ育成の効果を高めるヒント

• Z世代スタッフとの価値観の違いを乗り越え、チーム力を最大化する４つのポイントとは？
• Z世代新卒の土台作りは従来の1.5倍のエネルギーが必要？：ブランド店長問題解決講座(9)
• 研修を受けても何も変わらないスタッフ。店長として何ができる？：ブランド店長問題解決講座(63)
• 顧客のリピート率は実店舗の方がオンライン店舗より高い！その理由とは？：ブランド店長問題解決講座(62)
• ”店舗ビジョン”をスタッフのパワーの源にする３つのポイント：ブランド店長問題解決講座(46)

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優れたチームを創るヒント

• ”店舗ビジョン”をスタッフのパワーの源にする３つのポイント：ブランド店長問題解決講座(46)
• リテールマネージャーの信頼を獲得している店長が押さえているツボとは？：ブランド店長問題解決講座(23)
• できるリテールマネージャーはここが違う！リテールマネージャーの役割とは？：ブランド店長問題解決講座(56)
• ブランドストーリー以上に大切な唯一無二の”お客様ストーリー”でファンを創る！：ブランド店長問題解決講座(4)
• お店がピンチの時こそ店長の出番！危機を乗り越えられる店長は何が違うのか？：ブランド店長問題解決講座(27)

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店舗の顧客づくりを実現するヒント

• チーム接客のクオリティを確実に高めるためのKPIの設定の仕方とは？：ブランド店長問題解決講座（85)
• ”感情的価値”でお客様の心をぎゅっと掴む５つの効果的方法とは？：ブランド店長問題解決講座(78)
• 店頭での待機中のスマホチェックはあり？なし？：ブランド店長問題解決講座(79)
• ”微妙な違い”を感じ、伝えてこそ、ラグジュアリーな接客。その実現の道とは？：ブランド店長問題解決講座(76)
• Z世代が求める価値ある接客サービスとは？～一客入魂～：ブランド店長問題解決講座(75)

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ブランド価値を高めるヒント

• 真のサービスデザインは表舞台だけで終わらない！：ブランド価値を高めるサービスデザイン(2)
• ラグジュアリーブランドの成功に見るサービスデザイン：ブランド価値を高めるサービスデザイン(1)

sdiセミナー一覧（現在・過去）

• チーム接客のクオリティを確実に高めるためのKPIの設定の仕方とは？：ブランド店長問題解決講座（85)
• 店舗のチームワーク強化作戦！その③～信頼感を高め合うコミュニケーション実践法とは？：ブランド店長問題解決講座(83)
• 動画「次世代販売員の活躍する場を考える」【株式会社iDA主催】【sdi 袋井担当】

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