2004年11月1日に(株)サービスデザイン研究所を設立。そこから20年、リーマンショック、コロナショック等いろいろありながらも、常にお客様に支えていただき、おかげさまで2024年11月、弊社は設立20周年を迎えさせていただきます。
お客様が抱えておられる「課題」に対し、お客様と共に真摯に向き合い、解決策を探り、行動化し、成果につなげる取り組みは、毎回新しい発見・学びの連続であるとともに自己反省の日々でもあります。できること、できないことがある中で、最適解にたどりつく、関係者を巻き込みリードする、その主体となって取り組む方々の情熱、危機感、行動力、ロマンにどれだけ啓発されたことか。心からそういう出会いに感謝するとともに、何とかお力添えできればとこちらも必死で取り組んできた20年でした。時代は止まることがありません。益々新たな課題、複雑な課題が未来から突き付けられる中、さらなる精進を重ねる所存です。未来の可能性を切り拓くワクワクを大切にしながら・・。
取締役 袋井 泰江