スタッフ育成の効果を高めるヒント

• Z世代新人が陥る”ミス・スパイラル”！-最大の教育チャンスにする３つのポイントとは？：ブランド店長問題解決講座
• Z世代スタッフとの価値観の違いを乗り越え、チーム力を最大化する４つのポイントとは？
• Z世代新卒の土台作りは従来の1.5倍のエネルギーが必要？：ブランド店長問題解決講座(9)
• 研修を受けても何も変わらないスタッフ。店長として何ができる？：ブランド店長問題解決講座(63)
• 顧客のリピート率は実店舗の方がオンライン店舗より高い！その理由とは？：ブランド店長問題解決講座(62)

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優れたチームを創るヒント

• ブランド店長は自分プロデュースが大切！～「会いたい人」になるために：ブランド店長問題解決講座(5)
• 出会いが余韻として残るスタッフの共通点とは？売り込まずして売れる接客の極意：ブランド店長問題解決講座(90)
• 店長は孤独？できる店長は一人で抱え込まず”巻き込み上手”！：ブランド店長問題解決講座(84)
• Kindle＆ペーパーバック出版！【ラグジュアリーブランド店長として輝き続けるための　5つの問い】9月1日出版
• チーム接客のクオリティを確実に高めるためのKPIの設定の仕方とは？：ブランド店長問題解決講座（85)

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店舗の顧客づくりを実現するヒント

• ブランド店長は自分プロデュースが大切！～「会いたい人」になるために：ブランド店長問題解決講座(5)
• 出会いが余韻として残るスタッフの共通点とは？売り込まずして売れる接客の極意：ブランド店長問題解決講座(90)
• チーム接客のクオリティを確実に高めるためのKPIの設定の仕方とは？：ブランド店長問題解決講座（85)
• ”感情的価値”でお客様の心をぎゅっと掴む５つの効果的方法とは？：ブランド店長問題解決講座(78)
• 店頭での待機中のスマホチェックはあり？なし？：ブランド店長問題解決講座(79)

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ブランド価値を高めるヒント

• 真のサービスデザインは表舞台だけで終わらない！：ブランド価値を高めるサービスデザイン(2)
• ラグジュアリーブランドの成功に見るサービスデザイン：ブランド価値を高めるサービスデザイン(1)

sdiセミナー一覧（現在・過去）

• サービスエンジニアヒューマンスキル向上研修　効果を最大化するポイントとは？
• 【ブランドショップ　次期リーダー育成プログラム（実践を交えたプロジェクトスタイル）】
• sdi参加型オンラインセミナー【成長に弾みをつける！心のブレーキのはずし方】（90分）

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