スタッフ育成の効果を高めるヒント

• スタッフの”評価”に対する不満を生まないために押さえるべき３つの重要ポイント：ブランド店長問題解決講座(55)
• スタッフから見てあなたはどのタイプの店長？スタッフの成長を早めるタイプとは？：ブランド店長問題解決講座(54)
• できる店長はOJTで差をつける！：ブランド店長問題解決講座(53)
• 店舗のチームづくりがうまくいく3つの要素とは？今日から実践できることとは？：ブランド店長問題解決講座(48)
• 信頼できるスタッフを増やす２つのポイントとは？：ブランド店長問題解決講座(47)

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優れたチームを創るヒント

• 逆境の時にこそ問われる店長の真価とは？：ブランド店長問題解決講座(18)
• 店長としてダイバシティとどう向き合う？より効果的なサポートの仕方とは？：ブランド店長問題解決講座(14)
• 店長自身、過去の考え方・やり方と決別できますか？：ブランド店長問題解決講座(2)
• インバウンド接客対応をスタッフの成長のチャンスに！：ブランド店長問題解決講座(1)

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店舗の顧客づくりを実現するヒント

• ブランド店長・スタッフに不可欠の４つの”シンカ”～進化・真価・深化・真仮で仕事を楽しむ！：ブランド店長問題解決講座(70)
• 顧客づくりのための”チーム接客”を浸透させる２つの秘訣とは？：ブランド店長問題解決講座(68)
• お客様との関係を深めるレターにする5つのポイントとは？：ブランド店長問題解決講座(66)
• Z世代が素直に感動する接客のポイントとは？感動・失望ポイント一覧：ブランド店長問題解決講座(60)
• 戻ってきたインバウンド～多様化するニーズを上手にキャッチするポイントとは？：ブランド店長問題解決講座(15)

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ブランド価値を高めるヒント

• 真のサービスデザインは表舞台だけで終わらない！：ブランド価値を高めるサービスデザイン(2)
• ラグジュアリーブランドの成功に見るサービスデザイン：ブランド価値を高めるサービスデザイン(1)

sdiセミナー一覧（現在・過去）

• 店頭での待機中のスマホチェックはあり？なし？：ブランド店長問題解決講座(79)
• 動画「次世代販売員の活躍する場を考える」【株式会社iDA主催】【sdi 袋井担当】
• サービスエンジニアヒューマンスキル向上研修　効果を最大化するポイントとは？

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