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スタッフ育成の効果を高めるヒント
- 研修を受けても何も変わらないスタッフ。店長として何ができる？：ブランド店長問題解決講座(63)
- 顧客のリピート率は実店舗の方がオンライン店舗より高い！その理由とは？：ブランド店長問題解決講座(62)
- ”店舗ビジョン”をスタッフのパワーの源にする３つのポイント：ブランド店長問題解決講座(46)
- ブランドストーリー以上に大切な唯一無二の”お客様ストーリー”でファンを創る！：ブランド店長問題解決講座(4)
- 受け身なスタッフをプロアクティブな行動がとれるスタッフに育てる秘訣とは？：ブランド店長問題解決講座(52)
優れたチームを創るヒント
- 逆境の時にこそ問われる店長の真価とは？：ブランド店長問題解決講座(18)
- 店長としてダイバシティとどう向き合う？より効果的なサポートの仕方とは？：ブランド店長問題解決講座(14)
- 店長自身、過去の考え方・やり方と決別できますか？：ブランド店長問題解決講座(2)
- インバウンド接客対応をスタッフの成長のチャンスに！：ブランド店長問題解決講座(1)
店舗の顧客づくりを実現するヒント
- お店がピンチの時こそ店長の出番！危機を乗り越えられる店長は何が違うのか？：ブランド店長問題解決講座(27)
- プロフェッショナル販売スタッフがやっている３つのこと：ブランド店長問題解決講座(50)
- リピート（再来店）率向上の極意とは？：ブランド価値を高めるサービスデザイン(3)
- Z世代から学ぶこと（Z世代の購買特徴と対応法）：ブランド店長問題解決講座（35）
- DX推進・AIによって店長の経験・勘はもう要らなくなる？：ブランド店長問題解決講座(39)
