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店頭での待機中のスマホチェックはあり?なし?:ブランド店長問題解決講…
2024.11.24
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”感情的価値”でお客様の心をぎゅっと掴む5つの効果的方法とは?:ブラ…
2024.09.22
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”微妙な違い”を感じ、伝えてこそ、ラグジュアリーな接客。その実現の道…
2024.06.2
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Z世代が求める価値ある接客サービスとは?~一客入魂~:ブランド店長問…
2024.04.16
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心に刺さるブランドストーリーを語れていますか?そのポイントとは?:ブ…
2023.12.3
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ブランド店長・スタッフに不可欠の4つの”シンカ”~進化・真価・深化・…
2023.10.9
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リーダーシップを発揮して優れたチームを創るヒント
顧客づくりのための”チーム接客”を浸透させる2つの秘訣とは?:ブラン…
2023.08.10
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リーダーシップを発揮して優れたチームを創るヒント
お客様との関係を深めるレターにする5つのポイントとは?:ブランド店長…
2023.06.17
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Z世代が素直に感動する接客のポイントとは?感動・失望ポイント一覧:ブ…
2023.04.16
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戻ってきたインバウンド~多様化するニーズを上手にキャッチするポイント…
2023.04.6
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