■入社後の半年を振り返って最もモチベーションが下がったのはどんな時？
４月、憧れのブランドに入社でき、セールススタッフとして店舗デビューを果たした新入社員も、あっという間に６か月が経ち、随...
TRAINING 注目度の高い研修
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MESSAGE ラグジュアリーブランド店長ブログ
（株）サービスデザイン研究所 設立20周年の節目として、Amazonからデジタル版とペーパーバックで、以下の本を2025年9月1日より販売させていただくこととなりました。日...
■顧客づくりのカギとなる”チーム接客のクオリティ”はどうやって測定すればいいの？
ブランド店長として、短期的な目標達成はもちろん重要ですが、そればかり追いかけ...■店舗ビジョンを描けと言われても、目の前のことに追われてしまって・・・店長失格ですか？
いつのころからか、店長たるもの店舗をいつ頃までにどんな状態にしたいのか？というビジョン...
